Diseña correctamente una lavandería de autoservicio
 

13 marzo, 2015

Las lavanderías de autoservicio deben diseñarse de forma que se rentabilice al máximo la superficie, pero sin olvidar que la tienda debe diseñarse al mismo tiempo que para ofrecer rentabilidad, para proporcionar cierta comodidad al cliente, lo que le invitará a acudir más veces.

A continuación se exponen algunos aspectos a tener en cuenta a la hora de diseñar una lavandería de autoservicio:

– Acceso y visibilidad: los clientes deben poder acceder al local de la manera más fácil y cómoda posible. Las puertas deben tener un tamaño adecuado y suficiente. La visibilidad de todo el local sin obstáculos intermedios mejora la percepción del usuario.

– Movilidad interior: hay que procurar que el espacio interior sea lo suficientemente amplio como para permitir el acceso con carritos de compra, pero no excesivamente amplio, ya que se perderá un espacio valioso. Para ello, es interesante ubicar las lavadoras más grandes en la zona cercana a la puerta, para evitar al cliente tener que atravesar todo el local acarreando el gran volumen de prendas que puede llevar.

– Iluminación: el local debe estar bien iluminado, lo que hará que la lavandería parezca más limpia y resulte lo más atrayente posible al público. A ello ayuda el disponer de amplias cristaleras al exterior.

– Máquinas expendedoras: algunos usuarios llevarán desde su casa los productos de lavado y suavizantes, pero la mayoría esperará encontrarlos en un expendedor automático que se deberá instalar en la lavandería. Si las máquinas de autoservicio están provistas de monederos, se deberá prever asimismo una máquina para el cambio de billetes y monedas.

– Información gráfica: es importante que los usuarios menos habituados a hacer uso de una lavandería de autoservicio puedan comprender rápida y fácilmente los pasos a seguir para lavar o secar su ropa. Para ello se deberán explicar los pasos a seguir de una manera muy gráfica y sencilla en un gran panel de instrucciones colocado en las paredes, sobre las máquinas.

– Zona auxiliar para el doblado de ropa: el local debe contar con una encimera o unas mesas para doblar las ropas o prendas de gran tamaño. Es importante también dotar a la lavandería de unas cestas de plástico en donde el usuario pueda recoger la ropa húmeda lavada, para transportarla a las secadoras.

– Sillas de espera: los clientes que deseen permanecer en el local mientras se realiza el proceso de lavado o secado deberán contar con una zona de espera con sillas y una mesita en donde se puedan dejar algunas revistas o material para pasar el tiempo.

– Alineamiento de las máquinas: las lavadoras instaladas pueden ser de diferentes tamaños y alturas. Si se alinean en altura por la parte superior, se proporciona al usuario una zona a modo de encimera de apoyo, que puede ser útil para colocar objetos en un momento dado, ganando en ergonomía. Hay que tener en cuenta también que muchas lavadoras (como es el caso de Fagor) llevan el compartimento de detergentes en la parte superior. Además, ello proporcionará una mejor estética y diseño a la hora de colocar mamparas posteriores. Por tanto, es conveniente que las lavadoras más pequeñas se coloquen sobre un zócalo de obra que las iguale en altura con las más altas. En cuanto a las secadoras, por su simplicidad de uso, basta con que sean accesibles las puertas de carga y el panel de control, con lo que la alineación de los frontales en la pared es mucho más fácil de realizar.

– Cuarto técnico y almacén. Las máquinas que los clientes van a usar mostrarán hacia el local público las puertas, paneles de control y depósitos de productos, es decir, los elementos que el usuario deberá manipular. Pero se necesita un local o cuarto técnico interior, separado mediante paredes o mamparas del local de uso público, y con acceso restringido al personal autorizado. Este cuarto técnico servirá para:

o Acceder a las partes y zonas relacionadas con los conexionados eléctricos, acometidas de agua y gas, desagües, extracciones de las máquinas, así como acceso al interior de las máquinas para su reparación y mantenimiento.
o Ubicar los contadores de agua y gas, acumulador de agua y cajas de conexiones.
o Acceder a las máquinas expendedoras y a la central de pago.
o Almacén de productos de limpieza del local. Puede ser interesante contar con una pileta para llenado y vaciado de los cubos usados en la limpieza del local, un lavamanos y algún armario para materiales varios.
o Acceder a los dosificadores automáticos de detergentes y bombas de dosificación, en el caso de incorporar a la lavadora la dosificación de los productos de lavado

El cuarto técnico debe preverse con el suficiente fondo para poder realizar tareas de reparaciones por la parte posterior de las máquinas, permitiendo así la extracción de elementos mecánicos (correas, poleas, etc.). Se aconseja una distancia no inferior a 800 mm desde la trasera de la máquina hasta la pared.

– Elementos de seguridad complementarios. Tales como, alarma, cámaras de seguridad, extintores…

Ejemplos

A continuación se muestran dos ejemplos de diseño para lavanderías de autoservicio.

– El primero presenta un local de 40 m2, con disposición en línea de toda la maquinaria.
– El segundo muestra un local de 50 m2, con disposición de las máquinas en L: lavadoras en una pared y secadoras en otra.

Ejemplo 1 – Lavandería de autoservicio con central de pago automático en un local de 40 m2

Las máquinas que deberíamos instalar para equipar un local de estas características son:

En el local público:

– Una lavadora de funcionamiento con agua caliente, de 11 kg de carga, modelo LA-10 MA AC de Fagor.
– Tres lavadoras de funcionamiento con agua caliente, de 14 kg de carga, modelo LA-13 MA AC de Fagor.
– Una secadora a gas para 11 kg de carga, modelo SR-2-11 MP A G de Fagor.
– Una columna de secado doble a gas, con dos secadoras para 16 kg de carga, modelo SR-2-16 MP A G de Fagor.
– Una central de pago de Fagor, con placas interface para controlar un total de siete máquinas, con su marco de pared, y un dispensador de tarjetas.
– Una máquina expendedora de productos (detergentes, suavizantes…).
– Una encimera de trabajo para doblado de la ropa (puede obtenerse con mesas del tipo MC-147 de Edesa).
– Un juego de sillas y mesita de apoyo, para espera de los clientes.
– Cestos de plástico para el transporte de la ropa húmeda.

En el cuarto técnico interior:

– Un acumulador de agua, de funcionamiento a gas, con capacidad para 250 litros/hora.
– Cajas de conexionado, interruptores, contadores y llaves de corte para agua, electricidad y gas.
– Sistemas y conductos de extracción para los humos y vahos acumulados y secadoras a gas.
– Un armario para productos de limpieza, tipo AL1P-66 de Edenox.
– Un fregadero-vertedero, tipo FV-66 de Edenox.
– Un lavamanos con dosificador de jabón incorporado, del tipo LP-44 D de Edenox.

Imágenes de una Lavandería de autoservicio en un local de 40 m²  

Ejemplo 2 – Lavandería de autoservicio con central de pago automático en un local de 50 m²

La maquinaria que necesitaremos instalar en un local de estas características son:

En el local público:
– Dos lavadoras de funcionamiento con agua caliente, de 11 kg de carga, modelo LA-10 MA AC de Fagor.
– Cuatro lavadoras de funcionamiento con agua caliente, de 14 kg de carga, modelo LA-13 MA AC de Fagor.
– Una columna de secado doble, con dos secadoras a gas para 11 kg de carga, modelo SR-2-11 MP A G de Fagor.
– Una columna de secado doble, con dos secadoras a gas para 16 kg de carga, modelo SR-2-16 MP A G de Fagor.
– Una central de pago de Fagor, con placas interface para controlar un total de diez máquinas, con su marco de pared, y un dispensador de tarjetas.
– Una máquina expendedora de productos (detergentes, suavizantes…).
– Dos mesas para doblado de la ropa del tipo MC-147 de Edenox.
– Un juego de sillas y mesita de apoyo, para espera de los clientes.
– Cestos de plástico para el transporte de la ropa húmeda.

En el cuarto técnico interior:

– Un acumulador de agua, de funcionamiento a gas, con capacidad para 260÷300 litros/hora.
– Cajas de conexionado, interruptores, contadores y llaves de corte para agua, electricidad y gas.
– Sistemas y conductos de extracción para los humos y vahos acumulados y secadoras a gas.
– Un armario para productos de limpieza, tipo AL1P-66 de Edenox.
– Un fregadero-vertedero, tipo FV-66 de Edenox.
– Un lavamanos con dosificador de jabón incorporado, del tipo LP-44 D de Edenox.

Imágenes de una Lavandería de autoservicio en un local de 50 m²